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    五通服裝鞋帽管理軟件常見問題答疑

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    1、商品檔案中,設(shè)置不允許前臺(tái)打折,為什么銷售時(shí)還是可以打折。 答:進(jìn)入后臺(tái) - 零售管理 - POS設(shè)置,在“銷售設(shè)置”窗口中,去掉下圖中的“促銷”板塊中的鉤鉤就可以了!2、前臺(tái)銷售退貨時(shí),如何退款到儲(chǔ)值卡中? 答:前臺(tái)進(jìn)入退貨界面時(shí),選擇按單退貨,輸入要退貨的…

    1、商品檔案中,設(shè)置不允許前臺(tái)打折,為什么銷售時(shí)還是可以打折。

        答:進(jìn)入后臺(tái) - 零售管理 - POS設(shè)置,在“銷售設(shè)置”窗口中,去掉下圖中的“促銷”板塊中的鉤鉤就可以了!

    2、前臺(tái)銷售退貨時(shí),如何退款到儲(chǔ)值卡中?

        答:前臺(tái)進(jìn)入退貨界面時(shí),選擇按單退貨,輸入要退貨的原銷售單號(hào)并回車確定。添加要退貨的商品后,按“+”進(jìn)入結(jié)算窗口時(shí),按“\”儲(chǔ)值卡鍵,就可以進(jìn)入退款到儲(chǔ)值卡的窗口。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取卡原支付金額!款退清后,按“+”結(jié)算鍵即可!

    說明:如果要操作退貨到儲(chǔ)值卡,那么,必須選擇按單退貨!這樣是為了防止不是用儲(chǔ)值卡支付的,但退款到儲(chǔ)值卡中,保障數(shù)據(jù)安全!

    如果一部分退現(xiàn)金,一部分退儲(chǔ)值卡,先按","付款方式鍵,選擇付款方式為現(xiàn)金,輸入退的現(xiàn)金。然后再按“\”儲(chǔ)值卡鍵,F(xiàn)7確定即可。如下圖:




    3、原銷售單的銷售單號(hào)如何查詢呢?

        答:進(jìn)入后臺(tái) - 零售管理 - 流水查詢,選擇查詢時(shí)間范圍,點(diǎn)擊“查詢”就可以了!

    4、整單抹零的操作方法

        答:按“+”進(jìn)入結(jié)算窗口,按“,”進(jìn)入付款方式選擇框,選擇“抹零”,輸入抹零金額就可以了!

    5、整單議價(jià)的操作方法

        答:有時(shí)會(huì)遇到整單改價(jià)的情況,按“+”進(jìn)入結(jié)算窗口后,按"w"直接改價(jià)格就可以了!

    6、換貨的操作方法。

        答:進(jìn)入前臺(tái)收銀界面后,按"c"換貨鍵進(jìn)入換貨窗口,輸入原銷售單號(hào),回車。出現(xiàn)如下圖:選擇要換貨的商品

        然后,再輸入要銷售的商品,按“+”正常結(jié)算付款就可以了!如下圖所示:


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