要刷醫(yī)保卡時，需要將軟件中的商品字典與“零售藥店支付接口系統(tǒng)”（市醫(yī)保備用）中的醫(yī)保藥品進行對應(yīng)！

具體操作方法如下：

1、打開“五通醫(yī)藥管理系統(tǒng)”，點擊基本信息 - 商品字典。

2、打開“零售藥店支付接口系統(tǒng)”（市醫(yī)保備用），點擊“藥品字典”按鈕，再點擊右下角的“添加”按鈕。

3、復(fù)制五通醫(yī)藥管理系統(tǒng)中的要對應(yīng)的商品的拼音碼，然后在市醫(yī)保備用窗口中的編碼中粘貼；

4、點擊社保統(tǒng)一編碼后的“查詢”按鈕，直接粘貼或是輸入要對應(yīng)的商品的拼音首字母，找到結(jié)果后雙擊選中。

5、將通用名中的名稱按復(fù)制，并在上面一格的商品名中粘貼，最后點擊“新增保存”就可以了！

這樣就完成了一個藥品的對應(yīng)！

一個藥品只需要對應(yīng)一次！以后有新藥品時，也需要按此流程做一下對應(yīng)！

常見問題：

1、在提取明細(xì)時，如果提示接口文件不存在或錯誤，一般只需要把“市醫(yī)保備用程序”關(guān)閉，再重新打開即可！

2、若結(jié)算時，提示錯誤代碼為-1000，則為未開放您的刷卡科目，聯(lián)系醫(yī)保給您開放一下即可！

3、若需要導(dǎo)入五通軟件整理的默認(rèn)對應(yīng)表，可以點擊下方的“我要下載”按鈕，下載下來，然后將下載下來的文件復(fù)制到D盤為szzf文件夾，然后再到市醫(yī)保備用程序中，點擊系統(tǒng)管理 - 本地數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)更新即可自動導(dǎo)入，目前已默認(rèn)對應(yīng)了三千多種藥品。

4、如果在五通醫(yī)藥管理系統(tǒng)中做了零售開票，但在市醫(yī)保備用程序中，提取的記錄金額不對，則需要檢查是否“五通醫(yī)藥系統(tǒng)醫(yī)保平臺程序”中，是否設(shè)置成了“手動提取”！如果是“手動提取”，則只需要點擊一下“手動提取”切換成綠色的“自動提取”即可！

5、關(guān)于首次運行的設(shè)置，設(shè)置好需要連接的賬套，然后確定好“醫(yī)保接口路徑”是否與“市醫(yī)保備用”中的一致，不一致的話修改成一致的即可！

6、若有臨時刷卡的，或因其它原因無法通過五通醫(yī)藥管理系統(tǒng)進行零售開票刷卡的，只需要打開“五通醫(yī)藥系統(tǒng)醫(yī)保平臺”，點擊“臨時開單”按鈕，然后開具臨時單，點擊“保存并提交到醫(yī)保平臺”，最后再到市醫(yī)保備用程序中進行刷卡操作就可以了！

     切記：開具臨時單后，系統(tǒng)會自動切換到手動提取的狀態(tài)，臨時單開完之后，建議點擊一下手動提取切換成綠色的自動提取即可！

7、檢測醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)是否已連通的方法，點擊電腦桌面左下角的開始 - 運行。輸入：cmd  回車。然后再輸入：ping 10.133.0.20  回車！就可以看到是否通的，如下圖所示 ：

另外，如果使用的五通雙網(wǎng)合一專用設(shè)備，可以檢查一下兩根網(wǎng)線是否插好或是松動，如下圖所示：

五通雙網(wǎng)合一專用設(shè)備無線路由器，多網(wǎng)路由器,將醫(yī)保專網(wǎng)與外網(wǎng)同時連接至此設(shè)備，將兩個信號合并成一個，供一臺電腦同時使用兩個網(wǎng)而互不干擾的專用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備！

聯(lián)系五通客服購買醫(yī)保專用設(shè)備！